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■ 行程特色与亮点

■ 国旅预订特别说明

一、因自身原因(不可抗力除外，如地震山洪高速封路等)导致合同不能履行，按下列标准执行违约赔偿(有特别约定的除外)
1、旅游者主动解除合同的，应按如下标准赔偿旅行社：
（1）行程前7日（不含7日），不收取违约金；
（2）行程前7日至4日，旅行社退还全部费用，收取旅游总费用20％的违约金；
（3）行程前3日至1日，旅行社退还全部费用，收取旅游总费用40％的违约金；
（4）行程开始当日，旅行社退还全部费用，收取旅游总费用60％的违约金。
（5）行程进行中：旅游者应支付旅行社费用=（旅游总费用/行程总天数(单独接送机不算在内)）*80%，同时旅游者向旅行社支付旅游总费用30%的违约金。
2、旅行社主动解除合同的，应该如下标准赔偿旅游者：
（1）行程前7日（不含7日），不收取违约金；
（2）行程前7日至4日，旅游总费用的10％；
（3）行程前3日至1日，旅游总费用的15％；
（4）行程开始当日，旅游总费用的20％。
（5）行程进行中：旅行社应退还旅游者费用=（旅游总费用/行程总天数(单独接送机不算在内)）*80%，同时旅行社向旅游者支付旅游总费用30%的违约金。

二、因不可抗力因素导致合同不能履行的，双方均不承担责任，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为，高速封路，存在安全隐患等。
三、如是行程进行中因不可抗力导致合同不能履行，旅行社应把未发生项目的费用退还旅游者，车费与导游费不包含在内。
四、因不可抗力导致旅游者滞留的，旅行社不承担违约责任，因滞留所发生费用由旅游者自行承担。
五、因旅游者不遵守目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，在文物建筑上乱刻乱画，旅行社可要求其退团，同时不承担违约责任。

■ 联系国旅